環境和空間的轉變，使企業家的路向擴闊，思路也清晰多了，改善生產成本、效率和生產週期等的意識也提高。EROWA ITS 系統正好能為他們實現理想，本書在芸芸EROWA客戶當中特別邀請了幾位，為我們分享他們對EROWA的使用心得和作出評價，以供各同業參考。

在這漫長的12年中，我一直對EROWA不離不棄 (當然主要是EROWA沒把我放棄)，在客戶有所需要時，定必竭力去辦妥而不收分文，至今也保持了這種服務態度，因此得到了客戶的愛護和認同。

最深刻的，莫過於協助北京亞奇，開發首台中國自行制造，帶C-軸和電極交換系統(ATC)的放電加工機。

開發C-軸時，是與一位ER0WA工程師在北京亞奇廠，C-軸和控制器事先己運到廠內，我們將C-軸與電火花機床的軟硬件接口原理和所要注意地方一一說明，花了數天時間，機床一試成功，大家都很雀躍。隨後，北京亞奇公司己能自行研究出內藏式C-軸放電加工機。能為中國爭光，可喜。

至於ATC更是由我自己唱獨腳戲，當時首先教導亞奇公司的軟件開發部門如何準備配合ATC的機床軟體，然後在香港制造ATC的機械部份、氣動部份和控制器，帶上北京後，在廠裡一裝成功。這都是畢生難忘的。

以上的開發對我來說，都是首次，但配合EROWA概念和工具，成功是必然的。這兩次的開發，無論食、住、交通和人工費用都是無償的，我們待客之道就是要對客戶作無私的奉獻。推銷EROWA初期，有好幾件事使我難忘:


   開業時受政治不明朗因素所影響，幾乎沒有生意可做，但"危機 "，有危必有機，客戶無工開，反而讓我們可以坐下來，好好的深入了解 EROWA。及後來情況改善，他們便想到了EROWA，想到了歌華，想到了當日拿著二三十公斤夾具來作介紹示範的我。

  客戶當時普遍對精度要求不高，都說1c (0.01mm)，甚或5c (0.05mm)，已能應付。但到現在，人人都要求μ級，交貨期要短，在很多個案中都能看到，EROWA真的能一一幫到手。　

  競爭對手不實的說話，在當時情況下，認識EROWA的人不多，客戶都相信他們，錯信EROWA是抄襲，但日後法庭的判決和懲罰足以證明了EROWA才是原創者。如今，我們的市場佔有率高企，還不斷地擴大呢。


以前的事，無論開心與否，都成過去，我們都要以誠心面對將來，客戶的支持，對歌華和我都很重要。日後有需要歌華和我的，都不用計較，隨時和我們聯系。

謹記!要支持原創者的精神,使用正版,令彼此成為公平公正的長期合作伙伴。

陳英傑               
 歌華國際有限公司董事長
1998年